Allgemeine Geschäftsbedingungen
mit Kundeninformationen
Fassung vom 01.01.2025, bis auf
Widerruf gültig.
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen
zu
Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im
Fernabsatzverkehr.
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ärztebedarf Scherer GmbH, Bruggerstraße 34,
A- 6973 Höchst (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Sie erreichen unseren Kundendienst für Reklamationen und
Beanstandungen:
MO–DO von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 bis 17:00 Uhr und
FR von 8:00 Uhr bis 12:00
Uhr sowie von 13:00h bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +43
(0)5578 74750 sowie per
E-Mail unter office@scherer.at
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt,
es sei denn, der
Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1 Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2.2 Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung
des Verkäufers
zustande. Sollte davon abweichend keine Auftragsbestätigung
erfolgen, nimmt der
Verkäufer die Bestellung spätestens durch Auslieferung der bestellten Ware an.
2.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare
des von ihm
ausgewählten Produktes verfügbar, so teilt der Verkäufer dem
Kunden dies in der
Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht
lieferbar, sieht der Verkäufer von
einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
2.4 Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur
vorübergehend nicht
verfügbar, teilt der Verkäufer dies dem Kunden ebenfalls mit.
Bei einer Lieferverzögerung
von mehr als vier Wochen hat der Kunde das Recht, seine
Bestellung zu widerrufen. Im
Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich
vom Vertrag zu lösen. Bereits
geleistete Zahlungen des Kunden werden zurückerstattet.
3. Preise und Zahlung
3.1 Sämtliche Preise sind Nettopreise und exklusive der
gesetzlichen
Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben beziehen sich auf die
angegebene Stückzahl.
3.2 Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich auf Rechnung. Der Verkäufer hält sich das Recht auf
Vorkasse vor. Rechnungen sind prompt nach Rechnungserhalt ohne
Abzug zahlbar.
3.3 Für den Fall eines Zahlungsverzugs sind Verzugszinsen in
Höhe von 1% p.m. zu bezahlen.
Bei mehrmaligem Zahlungsverzug erfolgen die erneuten Lieferungen
automatisch per
Vorauskasse bzw. Nachnahme.
3.4 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt
die
Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht
aus.
3.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn
seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt
sind. Der Kunde kann
ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus
dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.
3.6 Bei einem Auftragswert unter € 75,00 netto verrechnen wir
eine Bearbeitungspauschale
in der Höhe von € 15,00 netto.
4. Lieferung und Versandkosten
4.1 Die Angebote sowie die angegebenen Preise beschränken sich
auf einen Verkauf und
eine Lieferung/Abholung innerhalb Österreich und sind ab € 200,00
frachtfrei.
Für den Verkauf und die Lieferung in andere Länder werden individuelle Angebote inkl. Steuern, Lieferkosten und Zölle kalkuliert. Teillieferungen können von uns einzeln in Rechnung gestellt werden.
4.2 Die Versand- und Verpackungskosten von paketversandfähigen
Produkten sind nach
Gewicht gestaffelt. Preise in Euro exklusive MwSt. und pro
Bestellung innerhalb Österreich.
bis 5 kg € 11,95 bis 10 kg € 14,60 bis 15 kg € 16,95
bis 20 kg € 20,70 bis 25 kg € 25,00 bis 30 kg € 27,10
ab 100,01 – 700 kg € 0,69 pro kg
Versandkosten nach Deutschland:
bis 5 kg € 25,30 bis 10 kg € 29,50 bis 15 kg € 31,70
bis 20 kg € 34,30 bis 25 kg € 38,00 bis 30 kg € 42,20
100,1 – 700 kg € 0,99 pro kg
Versand- und Verzollungskosten in die Schweiz nur auf Anfrage.
4.3 Nicht paketversandfähige Produkte werden entweder vom
Verkäufer oder durch eine
externe Spedition zugestellt. Die Lieferkosten werden
individuell kalkuliert, abhängig von
Lieferort, Gegebenheiten vor Ort, Lieferzeit und Montageaufwand.
Stimmt der Kunde den
angebotenen Lieferzeit bzw. Frachtkosten nicht zu, darf der
Kunde binnen 14 Tagen nach
Mitteilung vom Kaufvertrag zurücktreten.
Montagearbeiten werden nur im Falle einer ausdrücklichen
Vereinbarung und gegen
gesonderte Zahlung ausgeführt.
4.4 Die Wahl des Transportmittels ist dem Verkäufer überlassen.
Die Ware ist bei Anlieferung beim Kunden auf etwaige Transportschäden
zu prüfen.
Bei feststellen eines Transportschadens ist die Warenannahme zu
verweigern und parallel
der Lieferant darüber zu informieren.
4.5 Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung entsprechend
der Verfügbarkeit in
Teillieferungen aufzuteilen.
4.6 Bei angegebenen Lieferzeiten oder -Terminen handelt es sich
nur um Fixtermine, wenn
dies vom Verkäufer ausdrücklich so bestätigt wird.
5. Rechnungsversand
Der Kunde stimmt zu, dass er Rechnungen elektronisch erhält.
Elektronische Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail im PDF
Format an die bekanntgegebene Email-Adresse übersandt.
Auf ausdrücklichen Kundenwunsch kann der Rechnungsversand
jederzeit auf Zustellung (via Post) umgestellt werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers. Der Kunde verpflichtet sich, die unter dem Eigentumsvorbehalt des Verkäufers stehenden Waren weder zu verpfänden noch zur Sicherung zu übereignen.
Bei Verzug des Kunden ist der Verkäufer berechtigt den Rücktritt, von noch nicht beiderseits erfüllten Rechtsgeschäften, zu erklären und den Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.
7. Sachmängelgewährleistung und Garantie
7.1 Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen
Vorschriften.
7.2 Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten
Waren nur, wenn diese
ausdrücklich abgegeben wurde.
8. Haftung
Die Haftung des Verkäufers ist der Höhe nach mit der
Rechnungssumme begrenzt. Für
mittelbare Schäden und Folgeschäden ist jegliche Haftung des
Verkäufers ausgeschlossen.
9. Widerrufsbelehrung / Retouren
9.1 Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Bestellung nicht im Geschäft bzw. nicht auf Zuruf erfolgte. Sonderbestellungen sowie Maßanfertigungen sind ausgeschlossen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben muss der Kunde dem Verkäufer mittels einer eindeutigen
Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9.2 Rücksendungen sind nur in Absprache mit dem Verkäufer
möglich. Sterile, geöffnete und
nicht original verpackte Waren sind von jeder Rücknahme
ausgeschlossen.
Bei einer Kulanzrücknahme werden wir für die Prüfung und
Wiedereinlagerung 15 % des
Warenwertes verrechnen.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren.
10. Gerichtsstand, anwendbares
Recht, Vertragssprache
10.1 Der ausschließliche Gerichtsstand ist Bregenz, Österreich.
10.2
Vertragssprache ist deutsch.